Carturesti pierde business
5th October 2007
Sunt un fan declarat al librariilor Carturesti, din simplul fapt ca nu pot gasi multe carti care sa nu imi atraga atentia. In plus au reusit cu succes sa contruiasca un brand si sa isi fidelizeze clientii, cu o strategie de marketing inteligenta, o pozitionare foarte buna si prin consistenta. Ceea ce nu inteleg este de ce nu incearca sa profite de mediul online. In momentul de fata, siteul nu contine nici macar programul de functionare al celor 6 sedii.
Carturesti au reusit isi aleaga o nisa cu potential mare din totalul pietei: tineri, creativi, inteligenti, buni profesionisti, activi, bine platiti pentru nivelul pietei din Romania. Cred ca un procent de peste 90% din clientii targetati folosesc in mod regulat internetul si nu doar pentru partea informationala. Carturesti pierd un potential enorm pe partea de comert electronic si marketing online si nu inteleg de ce nu mizeaza pe o strategie pe termen scurt si lung. Cred ca multi dintre clientii care au acces la o librarie ar cumpara mai mult sau mai des, mai ales cu campanii bine gandite de e-mail marketing si promotii bine gandite. Nu vreau sa ma gandesc la volumul de vanzari care ar veni din provincie.
Costuri initiale, costuri de intretinere? Foarte mici fata de potentialul imens pe care acest brand il are in mediul online.
Ce mai asteptati?
Vrei sa afli idei noi, articole interesante si puncte de vedere curajoase?
5.10.2007 / 2:51 pm
Andrei Rosca
se lucreaza de mult timp la site, din cate stiu eu.
5.10.2007 / 4:13 pm
Ciprian Gavriliu
Astept cu interes sa vad rezultatul final si sa fac primele cumparaturi
.
5.10.2007 / 8:25 pm
Andrei
sunt de acord cu tine. mediul online este vital pentru un brand. insa carturesti, mie cel putin, mi-a inspirat un iz de anticariat de la bun inceput. nu ma pot astepta de la “zenii” care conduc acest brand de la mai mult. eu imi cumpar carti de alaturi. de la libraria noi. au mult mai multe si foarte bine sistematizate. pana la urma vreau sa miros cartile nu libraria.
5.10.2007 / 10:49 pm
Carina
Pentru mine Carturesti nu ar avea acelasi farmec online. Daca vreau o carte de pe Internet, o pot gasi la oricare librarie. La Carturesti ma atrage atmosfera in primul rand.
5.10.2007 / 5:02 pm
Ciprian Gavriliu
@Andrei Rosca : ar trebui sa se miste mai repede in cazul asta
@Andrei : Carturesti ar putea avea succes pe online si nu ar trebui decat sa colaboreze cu o agentie cu experienta pe partea de marketing online. Nu e o decizie dificila de luat in calcul
@Carina : Binenteles ca experienta fizica cu o librarie, cand ai ocazia sa bei un ceai si sa rasfoiesti prin rafturi nu se compara cu cateva clickuri. Insa, nu ii opreste nimeni sa recreeze atmosfera brandului online, in plus sunt destui posibili clienti limitati teritorial. Eu as prefera ambele variante in cazul in care .
5.10.2007 / 12:28 am
zaducu
la fel cum a zis si Carina, brandul Carturesti se bazeaza mai mult pe contactul fizic pe atmosfera creata in jurul simplei actiuni de a citi; ei au suplimentat aceasta atmosfera cu muzici, ceai si evenimente din orice zona a artei. dupa parerea mea, daca ei si-ar lansa un magazin virtual ar cadea putin la capitolul incredere in fata unor clienti care sunt fideli si care nu pot vedea libraria lor preferata ca fiind comercializata pe net la fel ca humanitasul sau altii
5.10.2007 / 5:39 pm
alex
eu cred ca brandul Carturesti se bazeaza numai si numai pe imagine.Una extrem de bine gandita trebuie sa recunoastem dar doar atat. e o mare diferenta intre carturestii si libraria noi unde chiar gasesti carte . la carturesti gasesti fite , din ce in ce mai multe.si uitati-va la preturi. sunt mai mari si decat la diverta . in rest … nu uitati ca baloanele cand se umfla prea repede si prea tare se sparg !